Ménage Airbnb à Gennevilliers, entre deux séjours
Un voyageur part le matin, le suivant arrive l'après-midi : entre les deux, le logement doit redevenir celui des photos de votre annonce.
Ce qui est fait entre un départ et une arrivée
On commence par ouvrir les fenêtres pour aérer. Puis les lits sont défaits et refaits avec un jeu de linge propre, les serviettes remplacées, la salle de bains et les toilettes nettoyées, la cuisine remise en ordre (vaisselle rangée, plaque, évier, réfrigérateur vidé de ce qui reste), les sols aspirés et lavés, les poubelles vidées et descendues.
Un objet oublié, un verre cassé, une tache sur un matelas : tout est signalé à l'hôte, avec le logement prêt ou avec ce qui empêche qu'il le soit. Le linge sale part au lavage si c'est prévu, ou attend dans le sac convenu.
Les commentaires des voyageurs se jouent rarement sur le sol de la cuisine. Ils relèvent un cheveu sur le bac de douche, des miettes entre les coussins du canapé, une trace de doigts sur le miroir, la poussière sous le lit ou sur le haut d'une armoire. Ce sont ces endroits-là que l'on revoit en dernier, la photo de l'annonce en tête, avant de refermer.
C'est votre calendrier de réservations qui dicte les passages, y compris les nuits, les dimanches et les jours fériés. Les clés et l'accueil des voyageurs peuvent s'ajouter au ménage, et le linge peut être repassé sur place. Que le logement loué soit à Paris ou ailleurs en Île-de-France, le ménage suit vos départs et vos arrivées de la même façon.
Entre deux voyageurs
Le départ
Le voyageur a rendu les clés : on ouvre, on aère, on fait le tour du logement.
Le linge
Draps et serviettes retirés, lits refaits avec le jeu propre.
Le ménage
Salle de bains, cuisine, sols et poubelles, de la pièce du fond vers l'entrée.
Le logement prêt
Vous savez que tout est en place, ou ce qui manque avant l'arrivée suivante.
Questions fréquentes
Le voyageur suivant arrive le jour même du départ : est-ce faisable ?
C'est la situation ordinaire d'une location courte durée. Le passage se place entre le départ et l'arrivée fixés dans votre annonce ; plus l'intervalle est court, plus il faut le connaître à l'avance.
Combien de jeux de draps prévoir par lit ?
Au moins deux, un sur le lit et un au propre, trois si les séjours s'enchaînent. Le linge est celui de votre logement ; son lavage peut être prévu au devis, sur place.
Et si le voyageur a laissé le logement très sale ?
Vous êtes prévenu avant que nous allions plus loin, avec ce que nous constatons. Un passage plus long peut être nécessaire : c'est vous qui décidez, notamment pour en parler avec le voyageur ou la plateforme.
Les arrivées du dimanche sont-elles possibles ?
Les voyageurs arrivent aussi le dimanche : ces passages se prévoient comme les autres, en appelant pour les caler sur votre calendrier.
